Politique de confidentialité

byronleon.com - Politique de confidentialité

1. Informations générales sur notre politique de confidentialité

Sur le site byronleon.com, nous nous engageons à 100% à protéger votre vie privée. Nous prenons au sérieux la confidentialité en ligne. Nous utilisons un logiciel de pointe pour vous protéger (le « client ») de la fraude électronique et d'autres problèmes de sécurité. Nous ne divulguons jamais les informations à des agences, et nous ne vendons pas les informations que nous pouvons obtenir de et/ou sur vous. Veuillez lire ce qui suit pour plus de détails sur notre politique de confidentialité.

Vous avez accédé à cette politique de confidentialité par le biais d'un site web de services, produits et événements appartenant à byronleon.com et/ou Higher Force Sàrl. Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les communications en ligne avec les marques appartenant à byronleon.com. Lorsque vous nous fournissez des informations en ligne par le biais de ce site web, nous respectons votre vie privée. Il est important que vous compreniez quelles informations nous recueillons sur vous pendant votre visite et ce que nous faisons de ces informations. Veuillez noter que votre visite sur notre site web est soumise à la présente politique de confidentialité et à nos conditions générales (« termes et conditions ») et que des politiques différentes peuvent s'appliquer aux informations que nous recueillons hors ligne.

Nous nous réservons à tout moment le droit de divulguer toute information, y compris les informations personnellement identifiables, pour nous conformer à toute loi, réglementation, procédure légale et/ou demande gouvernementale applicable ; pour protéger les droits ou la propriété de byronleon.com (incluant, mais ne se limitant pas à un cas de transfert de contrôle d'une société, d'une filiale ou d'une marque de byronleon.com, ou de la quasi-totalité de ses actifs), ou en cas d'urgence lorsque la sécurité est menacée, ou à des fins de protection contre la fraude au crédit et de réduction des risques.

2. Collecte et utilisation des informations

Lorsque vous vous inscrivez à un programme de quelque nature que ce soit et/ou avez recours à l’un de nos services sur le site web byronleon.com, nous avons besoin de connaître votre nom, votre adresse électronique et votre adresse postale. Ces informations nous permettent de vous inscrire dans notre base de données « clientèle ». Lorsque vous souhaitez acheter des produits et/ou participer à des événements, nous devons connaître votre numéro de carte de crédit et sa date d'expiration, ainsi que les informations nécessaires et relatives à d’autres moyens de paiements, afin de pouvoir traiter vos transactions. Ces informations essentielles sont réservées à votre usage et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers. Nous ne recueillons des informations personnellement identifiables vous concernant par l'intermédiaire de ce site web que lorsque vous les fournissez dans le cadre d'une demande de produit, de service ou d'information. Par exemple, si vous décidez de passer une commande, nous vous demanderons votre adresse de livraison et de facturation, votre (vos) numéro(s) de téléphone, votre adresse électronique, votre numéro de carte de crédit et sa date d'expiration ainsi que toute information nécessaire à la transaction en fonction du moyen de paiement choisi. Si vous décidez de remplir un formulaire d'inscription ou une demande, nous pouvons vous demander des informations telles que vos coordonnées (nom, adresse électronique et adresse postale), votre tranche d'âge et/ou votre date de naissance. Les sociétés de byronleon.com peuvent utiliser les informations que vous fournissez pour répondre à votre demande de produit, d'information ou de service, ou pour répondre à un courriel ou à tout autre demande, ainsi que pour créer et vous envoyer nos newsletter ou nos enquêtes, des communications contenant des informations sur nos produits, des conseils d'utilisation ou des promotions, pour aider à améliorer notre (nos) site(s) web ou nos services, ou pour personnaliser l'expérience des visiteurs sur notre (nos) site(s) web. Nous ne partageons pas les informations relatives à votre carte de crédit ou à votre compte avec des tiers non affiliés, sauf si vous nous autorisez à le faire ou si cela est nécessaire pour remplir nos responsabilités, incluant, mais ne se limitant pas à la livraison d'un produit ou d'un service que vous avez commandé. Si vous préférez ne pas recevoir de communications marketing par courrier électronique de notre part ou de la part de tiers, veuillez vous reporter à la section 8 ci-dessous. Vous ne pouvez pas refuser de recevoir des communications de byronleon.com (ou de tiers susceptibles d’être en collaboration avec nous) concernant une commande ou une demande spécifique de produit ou de service et/ou d’événement. Si vous préférez que nous ne recueillions pas d'informations personnellement identifiables vous concernant, veuillez ne pas nous fournir de telles informations.

Nous pouvons également collecter, stocker ou accumuler certaines informations qui ne sont pas personnellement identifiables concernant votre utilisation de ce site web, telles que des informations sur les pages les plus populaires. Les informations recueillies peuvent être utilisées sous forme agrégée servant à des fins commerciales internes, telles que la production de statistiques et/ou l'élaboration de plans de marketing. Nous pouvons partager ou transférer ces informations agrégées et non-personnellement identifiables avec ou à nos affiliés, collaborateurs et partenaires.

Ce site web est destiné aux adultes. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Toutefois, si le parent ou le tuteur d'un enfant de moins de 13 ans pense que l'enfant nous a fourni des informations personnellement identifiables, le parent ou le tuteur de cet enfant doit nous contacter à l'adresse contact@byronleon.com s'il souhaite que ces informations soient supprimées de nos fichiers de manière à ce qu'elles ne soient plus récupérables. Si nous apprenons par ailleurs que nos fichiers contiennent des informations personnellement identifiables concernant un enfant de moins de 13 ans sous une forme récupérable, nous supprimerons ces informations de nos fichiers existants de manière à ce qu'elles ne soient pas récupérables.

3. Garantir votre sécurité

Nous utilisons une technologie sécurisée (protocole SSL), des contrôles de protection de la vie privée et des restrictions d'accès pour nos employés, afin de protéger vos informations personnelles. En effet, nous nous engageons à protéger celles-ci. Toutes les données personnelles vous concernant sont traitées avec la plus stricte confidentialité. Nous ne céderons, divulguerons ou revendrons jamais à quiconque votre adresse email, postale, ou toutes autres données nécessaires au traitement de votre commande et/ou à la réception de recommandations gratuites via la newsletter.

4. Garantie d'achat sécurisé

Nous garantissons que chaque transaction en ligne que vous effectuez sur le site est « 100 % sûre » (protocole SSL). En cas d'utilisation non autorisée de votre carte de crédit ou moyen de paiement en ligne, vous devez en informer votre fournisseur de carte de crédit ou votre banque conformément à leurs règles et procédures de notification. Byron Leon et/ou Higher Force Sàrl ne pourront en aucun cas être tenus responsables de toutes formes de dommages, pertes, coûts ou frais occasionnés directement ou indirectement par l'utilisation non autorisée de votre carte de crédit ou moyen de paiement en ligne sur le site. Notre politique de remboursement énoncée dans les présents termes et conditions s’applique à tous les cas, y compris les transactions en ligne sur le site.

5. Preuves de transaction

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société éditrice, ou de tout prestataire de services de son choix, dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

6. Informations nominatives – informatique et libertés

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons.

7. Technologie utilisée

Deux technologies sont couramment utilisées sur ce site : les pixels invisibles et les cookies. Nous les utilisons pour contrôler les performances du site et en mesurer l'efficacité. Les « cookies » sont de petits éléments d'information stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Nous n'utilisons pas les cookies pour obtenir des informations d'identification personnelle. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier votre navigateur pour l'en empêcher. Sachez que l'acceptation d'un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à vos informations personnelles. Si vous désactivez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas passer de commandes ou utiliser d'autres fonctions de nos sites. En cas de problème, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse contact@byronleon.com.

Les pixels invisibles sont de minuscules graphiques dotés d'un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies, et qui sont utilisés pour suivre les mouvements en ligne des utilisateurs du web. La principale différence entre les deux est que les pixels invisibles sont invisibles sur la page et sont beaucoup plus petits, approximant la taille du point à la fin de cette phrase. Les pixels invisibles ne sont pas liés aux informations personnelles identifiables des utilisateurs, mais nous indiquent simplement si vous avez vu l'une de nos publicités en ligne.

8. Tiers

Nous pouvons faire appel à d'autres sociétés et personnes pour exécuter des fonctions en notre nom. Il peut s'agir, par exemple, de sociétés d'analyse de données, de spécialistes de l'assistance à la clientèle, de sociétés d'hébergement de sites web et/ou de sociétés de traitements (par exemple, des sociétés qui remplissent des commandes de produits ou coordonnent des publipostages). Nous pouvons partager des informations personnellement identifiables avec ces tiers si cela est nécessaire afin qu'ils puissent remplir leurs fonctions, mais ils ne peuvent toutefois pas utiliser ces informations à d'autres fins. Nous pouvons également partager des informations personnellement identifiables avec des partenaires commerciaux ou d'autres spécialistes du marketing direct, afin qu'ils puissent vous envoyer des communications sur leurs produits ou services. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications marketing par courrier électronique, reportez-vous à la section 8 ci-dessous pour obtenir des informations sur l’option de retrait.

9. Notification de modifications

Nous pouvons réviser la présente politique de confidentialité de temps à autre. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons la politique révisée ici. Étant donné que nous pouvons apporter des modifications à tout moment sans vous en informer, nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité.

10. Politique stricte de byronleon.com en matière de courrier électronique

byronleon.com n'a pas l’intention d’envoyer de courriers électroniques non sollicités. Si vous souhaitez être exclu de notre liste d'adresses électroniques, veuillez nous contacter à l'adresse contact@byronleon.com.

byronleon.com propose aux abonnés une méthode simple pour mettre fin à leur abonnement. Nous disposons de plusieurs fonctions automatisées d'option de retrait sur notre site et nous incluons toujours des informations de désabonnement dans nos envois. Les envois de nos listes cessent rapidement dès qu'un abonnement est résilié.

byronleon.com propose de nombreuses méthodes alternatives pour mettre fin à un abonnement. Nous proposons de nombreuses procédures « hors bande » pour ceux qui souhaitent mettre fin à leur abonnement aux listes de diffusion et/ou newsletter, mais qui ne peuvent ou ne veulent pas suivre les procédures automatisées usuelles.

byronleon.com prend de nombreuses mesures pour empêcher l'utilisation de sa liste de diffusion à des fins abusives. Nous prenons des mesures adéquates pour garantir que nos listes ne peuvent pas être utilisées à ces fins. Nous maintenons une « liste d'exclusion » permanente d'adresses électroniques à partir de laquelle toutes les demandes d'abonnement sont rejetées. Les adresses sont ajoutées à la liste d'exclusion à la demande des parties autorisées à utiliser les adresses en question. L'objectif de la liste d'exclusion est d'empêcher la falsification de l'inscription d'une adresse par des tiers non autorisés.

byronleon.com utilise toujours les listes acquises ou louées pour leur objectif initial. Lors de l'acquisition ou de la location de listes opt-in vérifiées, nous examinons attentivement les conditions dans lesquelles les adresses ont été compilées à l'origine. Nous déterminons de manière indépendante que tous les destinataires ont effectivement accepté le type d'envoi individuel que nous avons l'intention d'effectuer.

byronleon.com divulgue la nature et la fréquence des mailings qu'il a l'intention d'envoyer. Nous divulguons de manière adéquate la nature de nos envois, y compris le sujet et la fréquence prévue des messages.

byronleon.com adhère à la politique stricte « un abonnement, une liste ». Les adresses ne sont pas ajoutées à d'autres listes sans le consentement du propriétaire de l'adresse. Nous ne supposons jamais que les abonnés à notre liste souhaitent être ajoutés à une autre liste.

11. Vos idées comptent

byronleon.com accueille volontiers vos questions et commentaires sur la protection de la vie privée et sur tous les autres sujets. Veuillez envoyer vos commentaires par courrier électronique à l’adresse contact@byronleon.com.

12. Résumé de la confidentialité de byronleon.com

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Nous utilisons les informations que nous recueillons pour faciliter et rendre possible la participation aux programmes, services et événements de byronleon.com et pour permettre aux clients d'acheter des produits de byronleon.com.

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles à des tiers en aucune circonstance, et nous continuerons toujours à respecter ce principe à l'avenir. En utilisant byronleon.com, vous consentez à la collecte et à l'utilisation interne de ces informations par byronleon.com.

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons et de la manière dont nous les utilisons. Nous pouvons utiliser des informations telles que les adresses électroniques pour avertir nos clients de promotions spéciales que nous pourrions organiser et/ou pour vous informer de toutes nouvelles relatives à nos produits, services et événements. Pour mettre à jour vos préférences actuelles concernant la réception d'e-mails marketing de notre part ou de la part de nos partenaires marketing, vous pouvez cliquer sur le lien « se désinscrire » au bas de tout e-mail que vous recevez d'une société de byronleon.com ou nous écrire à l’adresse électronique contact@byronleon.com.

Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour respecter vos souhaits en matière de contact. Soyez conscients du fait que les informations circulent à partir de différents canaux, ce qui peut parfois retarder vos souhaits d'exclusion et/ou d’option de retrait. Si vous estimez que vous avez été contacté alors que vous n'auriez pas dû l'être, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@byronleon.com.